Матриця відповідальності
Ма́триця відповіда́льності (англ. Responsibility Assignment Matrix) забезпечує опис і узгодження структури відповідальності за виконання пакетів робіт. Вона являє собою форму опису розподілу відповідальності за реалізацію робіт по проєкту, із зазначенням ролі кожного з підрозділів в їх виконанні.
Призначення
Матриця містить список пакетів робіт (СПР) по одній осі, список підрозділів і виконавців, що беруть участь у виконанні робіт, — по інший. Елементами матриці є коди видів діяльності (з заздалегідь визначеного списку) і (або) вартість робіт.
Матриця відповідальності описує рольовий розподіл за операціями процесу є потрібною, коли, крім власника і виконавця, процес пов'язують з низкою інших ролей, таких як відповідальний (керівник), що бере участь (виконавець), інформований. Сукупність цих двох рольових розподілів дозволяє формувати матрицю, де представлені господар і виконавець (і) процесу в розрізі по операціях. Також такі матриці називаються RACI-діаграми (Responsible, Accountable, Consulted and / or Informed)[1].
Особливо корисна для прояснення відповідальності ролей в крос-функціональних проєктах і процесах.
Види:
- Класичний RACI
- R=Responsible, A=Accountable/Approver, C=Consulted, I=Informed
- RACI (alternative)
- R=Responsible, A=Assists, C=Consulted, I =Informed
- RACI (decisions)
- R=Recommentd, A=Approves, C=Consulted, I =Informed
- RASCI (RASIC)
- R=Responsible, A=Accountable/Approver, S=Supported, C=Consulted, I=Informed
- RACI-VS (VS-RACI)
- R=Responsible, A=Accountable/Approver, C=Consulted, I=Informed, V=Verifier, S=Signatory
- RACIO (CAIRO)
- R=Responsible, A=Accountable/Approver, C=Consulted, I=Informed, O=Omitted/Out of the Loop
- DACI
- D=Driver, A=Approver, C=Contributors, I=Informed
- RSI
- R=Responsible, S=Sponsor, I=Informed