Цифрова трансформація
Цифрова трансформація (англ. digital transformation) — це трансформація бізнесу шляхом перегляду бізнес-стратегії або цифрової стратегії, моделей, операцій, продуктів, маркетингового підходу, цілей тощо, шляхом прийняття цифрових технологій. Це прискорить продаж і зростання бізнесу[1].
Етап трансформації означає, що цифрові інструменти за своєю суттю забезпечують нові види інновацій та творчість в певній області, а не просто вдосконалюють та підтримують традиційні методи[2].
У вужчому сенсі «цифрове перетворення» може послатися поняття «безпаперовий офіс» та досягнення «цифрової зрілості бізнесу»[3], яка впливає як на окремі підприємства[4], так і на цілі сегменти суспільства, такі як уряд,[5] масові комунікації,[6] мистецтво,[7] медицина,[8] і наука[9].
Оскільки вплив цього на підприємства є глибоким, багато хто намагається реалізувати весь потенціал цифрової трансформації, і це також чітко розділено географією. Відповідно до індексу галузевого цифрування McKinsey Global Institute[10] Європа в 2016 році працювала на 12 % свого цифрового потенціалу, а США — на 18 %. Навіть у провідних економіках Європи також є деякі істотні відмінності, оскільки, згідно з дослідженням, Німеччина працювала на рівні 10 % від свого цифрового потенціалу, тоді як Велика Британія майже порівняна з США на рівні 17 %. Це наочно демонструє те, що, хоча бізнес-процеси переживають великі зміни, досягаючи значного прогресу у використанні цифрової трансформації, навіть розвинені країни мають значний потенціал для подальшої диджиталізації.
Можливості та проблеми
Цифрова трансформація є головною проблемою та можливістю. Плануючи проведення цифрових перетворень, організації повинні враховувати ті культурні зміни, на які вони стикаються, оскільки працівники та організаційні лідери пристосовуються до прийняття та використання незнайомих технологій . Цифрова трансформація створила унікальні виклики та можливості для ринку, оскільки організації повинні боротися з гнучкими конкурентами, які користуються перевагами низьких бар'єрів для вступу, які забезпечує така технологія. Окрім того, завдяки високій важливості, наданій сьогодні технологіям та їх широкому використанню, наслідки оцифрування доходів, прибутку та можливостей мають значний потенціал зростання .
Примітки
- Stolterman, Erik; Croon Fors, Anna (2004). «Information Technology and the Good Life». Information systems research: relevant theory and informed practice. p. 689. ISBN 1-4020-8094-8.
- Lankshear, Colin; Knobel, Michele (2008). Digital literacies: concepts, policies and practices. p. 173. ISBN 978-1433101694. «The ultimate stage is that of digital transformation and is achieved when the digital usages which have been developed enable innovation and creativity and stimulate significant change within the professional or knowledge domain».
- Knowledge exchange partnership leads to digital transformation at Hydro-X Water Treatment, Ltd. Global Business and Organizational Excellence. 2018; 37:6–13, by Heinze A, Griffiths M, Fenton A, Fletcher G.,
- Digital transformation: the essentials of e-business leadership, by Keyur Patel, Mary Pat McCarthy, 2000, ISBN 0-07-136408-0
- E-government in Canada: transformation for the digital age By Jeffrey Roy, 2006, ISBN 0-7766-0617-4
- Mass Communication And Its Digital Transformation, by Ramanujam, 2009, ISBN 81-313-0039-0
- Art & Computers: an exploratory investigation on the digital transformation of art. PH.D. thesis, published in Cyber Flux News, July 1997, and in the Encyclopedia of Postmodernism, Victor E. Taylor, Charles E. Winquist, London and New York, Routledge, 2001.
- Digital medicine: implications for healthcare leaders, by Jeff Charles Goldsmith, 2003, ISBN 1-56793-211-8
- Digital Transformation By Mark Baker, 2014, ISBN 978-1500448486
- https://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/digital-europe-realizing-the-continents-potential