Управління процесом

Управлі́ння проце́сом — це сукупність заходів з планування та моніторингу виконання процесу. Термін часто використовують описуючи управління бізнесовими та виробничими процесами.

Управління процесом це застосування знань, навичок, інструментів, технік та систем для визначення, візуалізації, вимірювання, контролювання, звітування та покращення процесу згідно з цілями, які формулює замовник.

В управлінні проектами, управління процесами — це використання повторюваних процесів для покращення результату проекту.[1]

Стандарт ISO 9001 пропагує для управління організацією підхід базований на процесах.

Див. також

References
  1. Thom, William (2009). People, Process, and Performance Management in Project Management.
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.