Відключення Facebook 4 жовтня 2021
О 16:40 за київським часом 4 жовтня 2021 р.[1] американська соціальна мережа Facebook та її дочірні компанії, включно з Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Mapillary та Oculus, стали недосяжними по всьому світу протягом семи годин.[2] Перебої були спричинені вилученням протоколів граничного шлюзу (BGP) з усіх IP-маршрутів до їх серверів системи доменних імен (DNS).[3][4] Після аварійного завершення роботи цих програм користувачі почали переходити на Twitter, Discord та Telegram, що призвело до збоїв у роботі серверів цих програм.[5] Служби DNS Facebook знову стали доступними о 1:05 за київським часом 5 жовтня 2021, але станом на 24:00 за київським часом, Facebook повідомила, що функції поступово відновлюються у Facebook, Instagram та WhatsApp після більш ніж 6 годин відключення.[6]
Відключення також перервало внутрішні комунікації Facebook, перешкоджаючи працівникам надсилати або отримувати зовнішні електронні листи, отримувати доступ до корпоративного каталогу та автентифікацію щодо деяких сервісів Google Docs і Zoom.[2] The New York Times повідомляла, що співробітники не могли увійти до будівель та конференц-залів компанії Facebook, користуючись електронними перепустками.[1] Сайт Downdetector, який відстежує відключення мереж по всьому світові, зафіксував десятки тисяч інцидентів у всьому світі.[7] Стів Гібсон, дослідник безпеки, сказав, що «повсякденне оновлення BGP пішло не так», заблокувавши «людей з віддаленим доступом» до серверів, які могли б виправити помилку, натомість люди з фізичним доступом не мають дозволу виправити помилку[8].
У доповіді CNBC йдеться про те, що це відключення стало наймсштабнішим для Facebook з 2008 року. У день відключення акції компанії впали майже на 5 %[9].
Примітки
- >https://www.theverge.com/2021/10/4/22709575/facebook-outage-instagram-whatsapp
- https://www.theverge.com/2021/10/4/22708989/instagram-facebook-outage-messenger-whatsapp-error
- https://www.kentik.com/analysis/facebook-suffers-global-outage
- https://www.nytimes.com/2021/10/04/technology/facebook-down.html
- Архівована копія. Архів оригіналу за 7 жовтня 2021. Процитовано 5 жовтня 2021.
- https://www.nytimes.com/2021/10/04/technology/facebook-back-online.html
- https://www.bbc.co.uk/news/technology-58793174
- https://twitter.com/SGgrc/status/1445116435731296256
- https://www.cnbc.com/2021/10/04/facebook-instagram-and-whatsapp-are-down.html