Grab (компанія)

Спочатку фірма була створена в 2012 році під назвою MyTeksi в Малайзії; GrabTaxi — додаток бронювання таксі, спрямований на регіон Південно-Східної Азії. Заснована випускниками Гарвардської бізнес-школи Ентоні Таном і Таном Лінгом.[3] Ідея створити GrabTaxi вперше з'явилася, коли однокурсник Ентоні Тана розповів про те, як складно викликати таксі в Малайзії. Тан склав бізнес-план для сервісу типу Uber, який згодом був підтриманий інвесторами-ангелами, і підштовхнув молодшого з трьох братів вийти з сімейного бізнесу, щоб почати працювати над GrabTaxi — мобільним додатком, який замовляє найближчий доступний автомобіль поряд з користувачем, використовуючи карти і технології обміну координатами.[4] Тан висунув свій бізнес-план на конкурсі бізнес-планів Гарвардського університету в 2011 році, де він зі своєю командою посів друге місце, зробивши їх першою загальноазіатською командою, якій вдалося зайняти таку високу позицію на даному конкурсі за останні роки.[5]

GrabTaxi, або MyTeksi (під цією назвою компанія відома в Малайзії), був офіційно представлений громадськості в червні 2012 року.[6] У серпні 2013 року компанія розширила свою діяльність на Філіппіни,[7] пізніше, в жовтні того ж року компанія так само почала свою діяльність в Сінгапурі і Таїланді.[8]

У 2014 році GrabTaxi продовжив своє зростання і експансію в нові країни: відбувся перший запуск в Хошимін у В'єтнамі в лютому, а також в Джакарті в Індонезії в червні.[9][10] У тому ж році, пізніше, на Філіппінах GrabTaxi розшириться ще на два інших міста: Себу в липні і Давао в жовтні.[11][12] Бета-версія додатка запущена в Паттайі, Таїланд, у вересні 2014 року.

У травні 2014 компанія запускає GrabCar в Малайзії та Сінгапурі.[13][14]

GrabCar служить є альтернативним видом транспорту, який використовує автомобілі через ліцензованих партнерів, що є спробою подолати брак громадського транспорту в години пік. У листопаді 2014 року компанія GrabTaxi вперше запустила послугу GrabBike в місті Хошимін в якості пробної служби.[15]

У лютому 2015 компанія запускає GrabCar + (сервіс, який надає доступ до автомобілів преміум-класу) на Філіппінах. У березні того ж року компанія розширила свій вплив на місто Ілоїло, яке стало четвертим містом на Філіппінах, в якому доступний Grab.[16]

В грудні 2015 Grab представляє GrabShare, сервіс, який надає послуги таксі та car-sharing (швидкий автомобіль на прокат). 7 лютого 2017 року Grab почав надавати екскурсійні послуги і продавати місця в екскурсійних автобусах, дана послуга на даний момент доступна тільки для Сінгапуру, і не доступна в інших країнах.[17]

У 2016 році Grab додає в додаток чат, що дозволяє спілкуватися водієві і пасажирові. Даний чат так само переводить повідомлення, якщо водій і пасажир говорять різними мовами.[18]

У лютому 2017 Управління наземного транспорту (LTA) Сінгапуру постановило, що приватні орендовані автомобілі, які користувалися послугами Uber або Grab, не звільняються від вимог, що пред'являються до дитячого крісла. З метою безпеки, всі транспортні засоби в Сінгапурі повинні мати дитячі сидіння або дитячі «підголовники» для пасажирів висотою менше 1,35 м.[19] 9 березня 2017 року Grab представила GrabFamily для дітей менше 7 років, в якому всі машини обладнані дитячими кріслами.

З 1 липня 2017 LTA зобов'язала GrabCar, JustGrab і GrabHitch мати ліцензію на професійну оренду приватного транспортного засобу (PDVL).[20]

У травні 2018 року Grab запустив службу доставки їжі GrabFood.[21]

У листопаді 2020 року GRAB оголосила про запуск свого Tech Center в Джакарті, Індонезії для мікро, малих і середніх підприємств (MSME).[22] У лютому 2020 року Grabcare запустив Grabcare для працівників охорони здоров'я в Сінгапурі, починаючи з 24-годинних послуг для лікарні Tan Tack Seng і національного центру інфекційних захворювань.[23]