Чат
Чат (англ. chat — «розмова», «невимушена бесіда») — мережевий засіб для швидкого обміну текстовими повідомленнями між користувачами інтернету в системі реального часу. Зазвичай, під словом «чат» мається на увазі інтернет-ресурс з можливостями чату, чат-програма, рідше — сам процес обміну текстовими повідомленнями.[1]
Чат (розм.) — веб-сторінка, сайт або додаток мобільного пристрою для спілкування в інтернеті за допомогою клавіатури (або голосового набору тексту) у реальному часі.[1]
За типом мережевого спілкування розрізняють текстові (веб-чати), голосові і відео-чати.[2]
Класифікація чатів
За способом реалізації функціоналу чати поділяються на:
- Вебчати або чати на HTTP — розміщені на веб-сторінці, що для виводу інформації оновлюється з певною заданою періодичністю;
- Чати на IRC — спеціалізований протокол для чатів;
- Чати на сторонніх протоколах — наприклад на протоколі ICQ;
- Чат-програми для обміну даними в локальній мережі (Vypress Chat, Network Assistant). Часто мають розширений функціонал — можливість передачі файлів, сповіщень, оголошень;
- Чати у безсерверних протоколах — наприклад, FChat, NASSI, UChat, в яких повідомлення передаються безпосередньо від одного співрозмовника до іншого. Для створення чату в системі реального часу також можливо використовувати сокети.
За сферою застосуванням чати поділяються на:
- all2all — групова комунікація;
- p2p — персональні комунікації (наприклад, ICQ, Jabber, Skype, Yahoo! Messenger, AOL Instant Messenger, Hamachi) — для особистого спілкування;
- b2b — ділові (робота в групах);
- b2c — споживацькі (підтримка клієнтів компанії на корпоративному сайті).
За кількістю учасників чати поділяються на:
- Звичайний — коли дві людини переписуються між собою;
- Секретний — також дві людини, але з можливістю «знищення» повідомлення на усіх пристроях (можливо використовувати тільки з мобільного);
- Груповий чат (група) — коли декілька людей до 30 000 осіб, спілкуються в одному чаті (наприклад, чат вебінарів та стрімів);
- Супергрупа — від 30 000 людей спілкуються в одному чаті (наприклад, Cупер чат навідеохостингу Youtube).
За способом формування відповіді чати поділяються на:
- Чати живого спілкування (LiveTech, JivoSite) — обмін повідомленнями відбувається в системі «людина-комп'ютер-людина»;
- Чат-боти — обмін повідомленням, коли відповідь надається спеціальною програмою-ботом;
- Чат-ігри — інтернет-ігри, що мають вигляд чату;
- Інтерактивні історії — створюються у спеціальних додатках та мають вигляд чату. Листаючи переписку (приблизно як в месенджерах) читачі дізнаються нові подробиці сюжету.
За форматом передачі інформації чати поділяють на :
- Текстовий чат — передача текстових повідомлень;
- Голосовий чат — передача аудіоповідомлень;
- Відеочат (відеоконференціЇ) — передача відеофайлів;
- Чати для малювання.
- Спеціальні чати телепатичного текстового набору, для людей з обмеженими можливостями.
За швидкістю відгуку чати поділять на :
- Асинхронні чати — чати, в яких від отримання повідомлення і відправлення відповіді проходить деякий час. Спілкування в асинхронному чаті передбачає надання співбесідникам можливості більш ґрунтовно підійти до створення повідомлень, коли виникає потреба підготувати необхідну інформацію і ретельно вивіряти відповіді. Таке спілкування є зручним для людей, які знаходяться в різних часових поясах, або для людей, що дотримуються різного режиму праці;
- Синхронні чати — чати, що працюють в системі реального часу і створюють для користувачів сприятливі умови для інтерактивного діалогу. Такі чати здійснюють обмін повідомленнями з великою швидкістю і кожен учасник бесіди приймає повідомлення практично відразу після його відправлення, що максимально наближено до реального спілкування.
За обсягом чати поділяються на:
- Чати, які мають обсяг вебсайту — що надають можливість спілкування в системі реального часу. Чати такого виду традиційно мають іменовані «кімнати». Користувачі поділяються на групи в залежності від теми розмови. Вхід в кімнату може бути вільним або обмеженим її творцем;
- Міні-чати — інтегровані чати корпоративних сайтів або соціальних мереж. Міні-чати можуть бути загального та приватного користування;
- Чати, які використовуються для спілкування в локальній мережі. Такі додатки як: Vypress Chat, Intranet Chat та інші. Традиційно ці програми не мають здатності працювати у глобальній мережі, і їх робота не потребує сервер;
- Чати, що працюють за системою «клієнт-сервер». До інтернет-сервера підключаються клієнти (програми) встановлені на комп'ютерах користувачів. Прикладом таких чатів можуть бути: ICQ, Qip, Skype, Windows Messenger і інші.
Користувачі
Чатист — професійний користувач інтернету, який використовує чат, як засіб спілкування в інтернеті.[3]
Чатистка (фемінит.) — професійна користувачка інтернету, яка використовує чат, як засіб спілкування в інтернеті.
Чатер — особа або віртуальний чат-бот, який бере участь у чаті.
Чат сленг
Чат сленг включає в себе декілька категорій. У постійних учасників конференцій чату існує словник текстових скорочень, який допомагає відповідати коротко, не використовуючи зайвих фраз.
Скорочення відомих словоформ | |
---|---|
Словоформа | Скорочення |
За моєю скромною думкою | IMHO (In My Humble Opinion) |
Поговоримо пізніше | TTYL (Talk to You Later) |
До Вашого відома | FYI (For Your Information) |
До речі | BTW (By The Way) |
Наскільки я знаю | AFAIK (As Far As I Know) |
Побачимося | SUL (See You Later) |
Інші види розмовного сленгу включають мистецтво символів ASCII чи візуальні смайлики, які допомагають виражати емоції в цифровій комунікації.[4]
Історія виникнення
Попередником сучасних чатів був протокол IRC — Internet Relay Chat. Прототипом інтернет-переговорів, швидше за все, була команда talk, яка дозволяла двом користувачам вести бесіду та обмінюватися повідомленнями, які одразу з'являлися на екрані у партнерів. Варіант переговорів, в яких можуть брати участь одразу багато учасників, було створено в 1988 році (Джарко Ойкарінен).
1998: Джеремі Міллер винайшов Jabber/XMPP — відкритий протокол, на якому базується більшість чатів живого спілкування.
1998: Компанія Live Person, одна з найбільших компаній-розробників програмного забезпечення для чату живого спілкування, впровадила свій сервіс.
1999: Виникає компанія Salesforce.com.
2006: Запуск Twitter. Вже до 2011 року, шляхом якого кожний день розсилалося 65 мільйонів твітів. Надалі компанії виявили це ефективним каналом для швидкого реагування на скарги чи подяки клієнтів.
2009: Компанія Olark, яка раніше називалася Hab.la, створює перший чат живого спілкування, який постійно знаходиться на сторінці.
У соцмережі Фейсбук, аби не плутати звичайні коментарі під дописами, чатом називають приватну балачку (бесіду), яку можемо відкрити в правому нижньому куті акаунту.
Програмне забезпечення для обміну повідомленнями (чату)
Для участі в чаті необхідно в ньому зареєструватися.
Необхідно дотримуватися алгоритму:
- Натиснути кнопку «Увійти» або «Зареєструватися»;
- У вікні, вказати у відповідне поле контактний номер телефону або адресу електронної пошти (вимоги можуть відрізнятися в залежності від майданчика);
- Вказати ім'я користувача, під яким планується заходити до чату, і яке будуть бачити інші співрозмовники;
- Також потрібно придумати і двічі вказати пароль, за допомогою якого буде виконуватись вхід до чату;
- Якщо було вказано адресу електронної пошти, на неї прийде лист з посиланням, по якому потрібно перейти для активації облікового запису;
- Якщо був вказаний номер телефону — на нього прийде СМС-повідомлення з паролем або кодом, який потрібно вказати у відповідному полі для верифікації акаунту;
- В подальшому, кожен раз при виконанні входу до чату потрібно вказати пароль та ім'я користувача (логін) у відповідні поля, для того, щоб почати спілкування.
Якщо використовується чат для комп'ютера — потрібно вказати телефон або електронну пошту. Зазвичай, програма вимагає ці дані ще на стадії встановлення (в залежності від конкретної програми).
Для користувача якої небудь соціальної мережі у додатковій реєстрації в чатах такої мережі немає необхідності.
В публічних розмовах загальних чатів можливо брати участь під своїм ім'ям цієї мережі. У приватні чати співрозмовників додають адміністратори.
Інтернет-месенджери:
Протокол | Клієнт |
---|---|
AIM | AOL Instant Messenger |
MSN | Windows Live Messenger |
Yahoo | Yahoo! Messenger |
ICQ | ICQ, ICQ Lite, QIP, Miranda, Jimm, &RQ, R&Q |
Jabber (XMPP) | Google Talk, Я.Онлайн, Pidgin, WhatsApp |
Skype | Skype |
IRC | |
Gadu-Gadu | Gadu-Gadu |
Mail.ru | Mail.ru Агент |
MTProto | Telegram |
Tlen | |
Підтримка різних протоколів | QIP Infium, Digsby, Trillian, SIM |
Месенджери для чату в локальній мережі:
- Network Assistant
- MyChat
- Net Speakerphone
- VyPress Chat
- Tales Chat
- Dmess Chat
Месенджери для чату в віртуальній локальній мережі:
Примітки
- What is Real-Time Chat? - Definition from Techopedia. Techopedia.com (англ.). Процитовано 31 травня 2019.
- Спілкування в чатах. Програми обміну миттєвими повідомленнями - презентация онлайн. ppt-online.org. Процитовано 18 червня 2019.
- Чатист - Допоможіть перекласти слово Чатист українською. Словотвір (укр.). 31 серпня 2019. Процитовано 6 вересня 2019.
- What is Chat Slang? - Definition from Techopedia. Techopedia.com (англ.). Процитовано 19 червня 2019.
Джерела
- Провотар О. І., Клочко Х. А. Особливості та проблеми віртуального спілкування за допомогою чат-ботів //Наукові праці Вінницького національного технічного університету. – 2013. – №. 3.
- Real-time-chat Techopedia.
- Чат. www.slovnyk.ua (укр.). slovnyk.ua. Процитовано 20 липня 2021.
Див. також
- Миттєві повідомлення
- Чат живого спілкування
- Чат-бот
- Мережевий етикет
- Мережеве суспільство
- Сокет
- Інтернет-субкультура