Чат

Чат (англ. chat — «розмова», «невимушена бесіда») — мережевий засіб для швидкого обміну текстовими повідомленнями між користувачами інтернету в системі реального часу. Зазвичай, під словом «чат» мається на увазі інтернет-ресурс з можливостями чату, чат-програма, рідше — сам процес обміну текстовими повідомленнями.[1]

Чат (розм.) — веб-сторінка, сайт або додаток мобільного пристрою для спілкування в інтернеті за допомогою клавіатури (або голосового набору тексту) у реальному часі.[1]

За типом мережевого спілкування розрізняють текстові (веб-чати), голосові і відео-чати.[2]

Класифікація чатів

За способом реалізації функціоналу чати поділяються на:

  • Вебчати або чати на HTTP — розміщені на веб-сторінці, що для виводу інформації оновлюється з певною заданою періодичністю;
  • Чати на IRC — спеціалізований протокол для чатів;
  • Чати на сторонніх протоколах — наприклад на протоколі ICQ;
  • Чат-програми для обміну даними в локальній мережі (Vypress Chat, Network Assistant). Часто мають розширений функціонал — можливість передачі файлів, сповіщень, оголошень;
  • Чати у безсерверних протоколах — наприклад, FChat, NASSI, UChat, в яких повідомлення передаються безпосередньо від одного співрозмовника до іншого. Для створення чату в системі реального часу також можливо використовувати сокети.

За сферою застосуванням чати поділяються на:

  • all2all — групова комунікація;
  • p2p — персональні комунікації (наприклад, ICQ, Jabber, Skype, Yahoo! Messenger, AOL Instant Messenger, Hamachi) — для особистого спілкування;
  • b2b — ділові (робота в групах);
  • b2c — споживацькі (підтримка клієнтів компанії на корпоративному сайті).

За кількістю учасників чати поділяються на:

  • Звичайний — коли дві людини переписуються між собою;
  • Секретний — також дві людини, але з можливістю «знищення» повідомлення на усіх пристроях (можливо використовувати тільки з мобільного);
  • Груповий чат (група) — коли декілька людей до 30 000 осіб, спілкуються в одному чаті (наприклад, чат вебінарів та стрімів);
  • Супергрупа — від 30 000 людей спілкуються в одному чаті (наприклад, Cупер чат навідеохостингу Youtube).

За способом формування відповіді чати поділяються на:

  • Чати живого спілкування (LiveTech, JivoSite) — обмін повідомленнями відбувається в системі «людина-комп'ютер-людина»;
  • Чат-боти — обмін повідомленням, коли відповідь надається спеціальною програмою-ботом;
  • Чат-ігри — інтернет-ігри, що мають вигляд чату;
  • Інтерактивні історії — створюються у спеціальних додатках та мають вигляд чату. Листаючи переписку (приблизно як в месенджерах) читачі дізнаються нові подробиці сюжету.

За форматом передачі інформації чати поділяють на :

  • Текстовий чат — передача текстових повідомлень;
  • Голосовий чат — передача аудіоповідомлень;
  • Відеочат (відеоконференціЇ) — передача відеофайлів;
  • Чати для малювання.
  • Спеціальні чати телепатичного текстового набору, для людей з обмеженими можливостями.

За швидкістю відгуку чати поділять на :

  • Асинхронні чати — чати, в яких від отримання повідомлення і відправлення відповіді проходить деякий час. Спілкування в асинхронному чаті передбачає надання співбесідникам можливості більш ґрунтовно підійти до створення повідомлень, коли виникає потреба підготувати необхідну інформацію і ретельно вивіряти відповіді. Таке спілкування є зручним для людей, які знаходяться в різних часових поясах, або для людей, що дотримуються різного режиму праці;
  • Синхронні чати — чати, що працюють в системі реального часу і створюють для користувачів сприятливі умови для інтерактивного діалогу. Такі чати здійснюють обмін повідомленнями з великою швидкістю і кожен учасник бесіди приймає повідомлення практично відразу після його відправлення, що максимально наближено до реального спілкування.

За обсягом чати поділяються на:

  • Чати, які мають обсяг вебсайту — що надають можливість спілкування в системі реального часу. Чати такого виду традиційно мають іменовані «кімнати». Користувачі поділяються на групи в залежності від теми розмови. Вхід в кімнату може бути вільним або обмеженим її творцем;
  • Міні-чати — інтегровані чати корпоративних сайтів або соціальних мереж. Міні-чати можуть бути загального та приватного користування;
  • Чати, які використовуються для спілкування в локальній мережі. Такі додатки як: Vypress Chat, Intranet Chat та інші. Традиційно ці програми не мають здатності працювати у глобальній мережі, і їх робота не потребує сервер;
  • Чати, що працюють за системою «клієнт-сервер». До інтернет-сервера підключаються клієнти (програми) встановлені на комп'ютерах користувачів. Прикладом таких чатів можуть бути: ICQ, Qip, Skype, Windows Messenger і інші.

Користувачі

Чатист — професійний користувач інтернету, який використовує чат, як засіб спілкування в інтернеті.[3]

Чатистка (фемінит.) — професійна користувачка інтернету, яка використовує чат, як засіб спілкування в інтернеті.

Чатер — особа або віртуальний чат-бот, який бере участь у чаті.


Чат сленг

Чат сленг включає в себе декілька категорій. У постійних учасників конференцій чату існує словник текстових скорочень, який допомагає відповідати коротко, не використовуючи зайвих фраз.

Скорочення відомих словоформ
Словоформа Скорочення
За моєю скромною думкою IMHO (In My Humble Opinion)
Поговоримо пізніше TTYL (Talk to You Later)
До Вашого відома FYI (For Your Information)
До речі BTW (By The Way)
Наскільки я знаю AFAIK (As Far As I Know)
Побачимося SUL (See You Later)

Інші види розмовного сленгу включають мистецтво символів ASCII чи візуальні смайлики, які допомагають виражати емоції в цифровій комунікації.[4]

Історія виникнення

Попередником сучасних чатів був протокол IRC — Internet Relay Chat. Прототипом інтернет-переговорів, швидше за все, була команда talk, яка дозволяла двом користувачам вести бесіду та обмінюватися повідомленнями, які одразу з'являлися на екрані у партнерів. Варіант переговорів, в яких можуть брати участь одразу багато учасників, було створено в 1988 році (Джарко Ойкарінен).

1998: Джеремі Міллер винайшов Jabber/XMPP — відкритий протокол, на якому базується більшість чатів живого спілкування.

1998: Компанія Live Person, одна з найбільших компаній-розробників програмного забезпечення для чату живого спілкування, впровадила свій сервіс.

1999: Виникає компанія Salesforce.com.

2006: Запуск Twitter. Вже до 2011 року, шляхом якого кожний день розсилалося 65 мільйонів твітів. Надалі компанії виявили це ефективним каналом для швидкого реагування на скарги чи подяки клієнтів.

2009: Компанія Olark, яка раніше називалася Hab.la, створює перший чат живого спілкування, який постійно знаходиться на сторінці.


У соцмережі Фейсбук, аби не плутати звичайні коментарі під дописами, чатом називають приватну балачку (бесіду), яку можемо відкрити в правому нижньому куті акаунту.

Програмне забезпечення для обміну повідомленнями (чату)

Для участі в чаті необхідно в ньому зареєструватися.

Необхідно дотримуватися алгоритму:

  • Натиснути кнопку «Увійти» або «Зареєструватися»;
  • У вікні, вказати у відповідне поле контактний номер телефону або адресу електронної пошти (вимоги можуть відрізнятися в залежності від майданчика);
  • Вказати ім'я користувача, під яким планується заходити до чату, і яке будуть бачити інші співрозмовники;
  • Також потрібно придумати і двічі вказати пароль, за допомогою якого буде виконуватись вхід до чату;
  • Якщо було вказано адресу електронної пошти, на неї прийде лист з посиланням, по якому потрібно перейти для активації облікового запису;
  • Якщо був вказаний номер телефону — на нього прийде СМС-повідомлення з паролем або кодом, який потрібно вказати у відповідному полі для верифікації акаунту;
  • В подальшому, кожен раз при виконанні входу до чату потрібно вказати пароль та ім'я користувача (логін) у відповідні поля, для того, щоб почати спілкування.

Якщо використовується чат для комп'ютера — потрібно вказати телефон або електронну пошту. Зазвичай, програма вимагає ці дані ще на стадії встановлення (в залежності від конкретної програми).

Для користувача якої небудь соціальної мережі у додатковій реєстрації в чатах такої мережі немає необхідності.

В публічних розмовах загальних чатів можливо брати участь під своїм ім'ям цієї мережі. У приватні чати співрозмовників додають адміністратори.


Інтернет-месенджери:

Протокол Клієнт
AIM AOL Instant Messenger
MSN Windows Live Messenger
Yahoo Yahoo! Messenger
ICQ ICQ, ICQ Lite, QIP, Miranda, Jimm, &RQ, R&Q
Jabber (XMPP) Google Talk, Я.Онлайн, Pidgin, WhatsApp
Skype Skype
IRC
Gadu-Gadu Gadu-Gadu
Mail.ru Mail.ru Агент
MTProto Telegram
Tlen
Підтримка різних протоколів QIP Infium, Digsby, Trillian, SIM

Месенджери для чату в локальній мережі:

Месенджери для чату в віртуальній локальній мережі:


Примітки

  1. What is Real-Time Chat? - Definition from Techopedia. Techopedia.com (англ.). Процитовано 31 травня 2019.
  2. Спілкування в чатах. Програми обміну миттєвими повідомленнями - презентация онлайн. ppt-online.org. Процитовано 18 червня 2019.
  3. Чатист - Допоможіть перекласти слово Чатист українською. Словотвір (укр.). 31 серпня 2019. Процитовано 6 вересня 2019.
  4. What is Chat Slang? - Definition from Techopedia. Techopedia.com (англ.). Процитовано 19 червня 2019.


Джерела

  1. Провотар О. І., Клочко Х. А. Особливості та проблеми віртуального спілкування за допомогою чат-ботів //Наукові праці Вінницького національного технічного університету. – 2013. – №. 3.
  2. Real-time-chat Techopedia.
  3. Чат. www.slovnyk.ua (укр.). slovnyk.ua. Процитовано 20 липня 2021.

Див. також


This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.